Pasien Keluhkan Soal Antrian Obat Berjam-jam, Begini Tanggapan Direktur RSUD Sumenep

Tampak ibu-ibu sedang menggendong anaknya sembari menunggu antrean obat di Apotek Rawat Jalan RSUD Sumenep pada Rabu (15/03/2023) kemaren
Tampak ibu-ibu sedang menggendong anaknya sembari menunggu antrean obat di Apotek Rawat Jalan RSUD Sumenep pada Rabu (15/03/2023) kemaren (Sumber Foto: Fauzi, 2023).

Lebih lanjut, mengenai keluhan pasien yang menunggu berjam-jam di bagian Apotek Rawat Jalan tersebut, Perempuan yang akrab disapa Erliyati mengaku akan menambah tenaga asisten dan apoteker melalui Penerimaan Pegawai Badan Layanan Umum Daerah (BLUD) Non ASN Tahun 2023.

“Karena pasien banyak, solusi pertama menambah asisten dan apoteker di bagian Apotek Rawat Jalan. InsaAllah pada Bulan Juni 2023 ini sudah ada penambahan petugas di bagian itu,” jelasnya.

“Sedangkan solusi kedua, kami akan bekerjasama dengan pihak Point of Sales (POS) supaya obat langsung diantar ke rumah pasien. Sehingga, tidak Berjam-jam lagi menunggu antrean obat,” sambungnya.

Pihaknya menambahkan, setiap keluhan pasien maupun keluarga pasien di RSUD Sumenep akan selalu tindaklanjuti dengan serius guna meningkatkan pelayanan bagi masyarakat di Kabupaten Sumenep.

“Pengaduan dalam bentuk apapun di RSUD Sumenep ini akan kami tindaklanjuti. Bahkan, saya tak segan-segan memberikan sanksi kepada petugas yang lalai akan kinerjanya,” tandasnya.

Tinggalkan Balasan

Eksplorasi konten lain dari Madurapers

Langganan sekarang agar bisa terus membaca dan mendapatkan akses ke semua arsip.

Lanjutkan membaca