Pamekasan – Dalam upaya meningkatkan kualitas layanan kesehatan, Kepala UPT Puskesmas Proppo, B. Budiyono, menegaskan komitmennya untuk terus melakukan pembenahan dan peningkatan mutu pelayanan, khususnya di tingkat puskesmas.
Salah satu langkah yang dilakukan adalah memberikan ruang seluas-luasnya bagi masyarakat untuk terlibat dalam pengawasan dan memberikan masukan terhadap pelayanan yang diberikan, Rabu (30/04/2025).
“Puskesmas Proppo memiliki mutu terdepan, melayani sepenuh hati dalam setiap pelayanan, dengan menerapkan 5S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan dan Santun),” ujar B. Budiyono. Ia menyebutkan tiga harapan utama yang ingin dicapai, yaitu meningkatnya jumlah kunjungan masyarakat ke Puskesmas Proppo, pelayanan yang diberikan dapat bersifat prima atau excellent, serta menurunnya jumlah keluhan atau komplain dari pasien.