Bangkalan – Wow! Proses pengurusan balik nama Buku Pemilik Kendaraan Bermotor (BPKB) di Samsat Polres Bangkalan harus memakan waktu berbulan-bulan. Hal itu dialami warga Mlajah, Kecamatan Bangkalan, Kabupaten Bangkalan saat melakukan proses pengambilan BPKB.
Sufry Resty Dwi Susanti, warga Mlajah, Bangkalan menceritakan pengalamannya saat melakukan proses perpanjangan lima tahunan serta balik nama kendaraan bermotor miliknya, yang hingga saat ini belum juga terselesaikan.
“Pada tanggal 6 Maret 2025 saya mengurus proses pengambilan BPKB dan perpanjangan lima tahunan serta balik nama motor di Samsat Bangkalan bersama suami saya yang sebelumnya atas nama orang tua saya mau balik nama atas nama saya,” kata Resty kepada media ini, Selasa (18/03/2025).
Meskipun proses pengurusan, lanjut dia, hingga diterimanya tanda bukti pelunasan kewajiban pembayaran selesai di hari itu juga, namun ia kecewa karena BPKB motor miliknya harus menunggu sampai berbulan-bulan.
“Setahu (sepanjang yang diketahui, red.) saya, pengurusan balik nama tidak sampai berbulan-bulan. Kenapa di Samsat Bangkalan sampai begitu lama?,” ujar Resty mempertanyakan.