Kedua, atas kejadian tersebut, BRI juga memastikan tidak ada kerugian yang dialami nasabah.
Ketiga, BRI selalu mengedapankan prinsip kehati-hatian dan Good Corporate Governance (GCG) dalam menjalankan kegiatan perbankan dan berkomitmen untuk senantiasa memberikan rasa aman dan nyaman bagi seluruh nasabah dalam pelayanannya.