“Komitmen petugas untuk menjalankan seluruh tugas dan kewajiban yang ada dalam pakta integritas harus dijaga dan dilaksanakan dengan baik,” ujar Arsad.
Pentingnya komitmen ini tidak hanya untuk menunjukkan eksistensi petugas, tetapi juga untuk memberikan keyakinan kepada jemaah bahwa mereka akan mendapatkan pelayanan yang terbaik selama menjalankan ibadah haji di tanah suci. Petugas diharapkan menjadi orang pertama yang dicari jemaah saat menghadapi masalah atau kesulitan.
Acara Bimtek ini menjadi ajang untuk menyamakan pemahaman dan meningkatkan kualitas pelayanan yang diberikan oleh PPIH di Arab Saudi. Dengan memahami pentingnya komitmen dan integritas dalam menjalankan tugas, diharapkan pelayanan kepada jemaah haji akan semakin baik dan terjamin.
Ditjen PHU terus berupaya untuk memastikan bahwa setiap jemaah haji mendapatkan pengalaman yang berkesan dan lancar selama menjalankan ibadah haji. Komitmen dan integritas dari petugas haji merupakan salah satu kunci utama dalam mencapai tujuan tersebut.