Sumenep – Pelayanan JNT Express kembali mendapatkan keluhan dari warga Desa Romben Guna, Kecamatan Dungkek, Kabupaten Sumenep, Madura, Jawa Timur.
Hal itu disampaikan oleh Inni Marroh Qonitatillah (29), seorang pelanggan JNT Express yang mengeluhkan keterlambatan pengiriman paket.
Kepada media ini, Ibu rumah tangga dengan satu anak ini menyatakan bahwa paket yang dipesannya sejak 4 Juli 2024 belum juga sampai hingga 16 Juli 2024.
“Pesanan saya sejak 4 Juli lalu. Sekarang sudah 16 Juli, sudah 10 hari belum sampai,” ujarnya pada Selasa (16/07/2024).
Paket dengan nomor resi JX2585029XXX tersebut berisi popok yang dipesan Nita, sapaan akrabnya, untuk kebutuhan jual beli dengan pelanggannya.
“Pelanggan saya juga mengeluh. Padahal ini bukan COD,” ungkapnya.
Nita menambahkan bahwa paket tersebut dikirim dari Jombang, Jawa Timur pada 4 Juli 2024 dan terlacak tiba di Sumenep pada 6 Juli 2024 sekitar pukul 04.02 WIB.