Hendra merasa pelayanan JNT Express di Sumenep buruk dan berbeda dari pengalaman sebelumnya.
“Biasanya tidak seperti ini, mungkin kurirnya baru. Saya sering pesan paket dengan COD dan biasanya bisa di-transfer jika tidak sedang di rumah. Kali ini malah diretur,” jelas Hendra.
Sebagai informasi, retur adalah kegiatan pengembalian barang yang telah dibeli oleh pelanggan.
“Ke depan saya tidak akan menggunakan JNT Express lagi,” ujar Hendra dengan kesal.
Hingga berita ini diterbitkan, belum ada keterangan resmi dari pihak JNT Express wilayah.
